갑스(Gabs) 한국공식

제품의 불량으로 인한 반품은 고객센터 전화 혹은 Q&A를 통해 전해주시면 Gabs 온라인쇼핑몰에서 회수하여 환불처리되며,단순변심으로 인한 반품과정은 아래 안내드립니다.

반품 절차안내>
1. 홈페이지 : 로그인 > 마이쇼핑 > 주문/배송 조회 > 주문상세보기 > 반품할 상품선택 > 반품사유 기재 > 반품요청
2. 위와 같이 홈페이지에서 반품접수를 진행 하시면, 택배 기사님이 방문하여 상품을 회수합니다.(사은품 누락 시 정상적으로 환불되지 않을 수 있습니다.)
3. 초기 배송비는 Gabs 온라인쇼핑몰에서 부담하여 드리며, 회수 되는 반품택배 비용은 택배기사님 방문 시 현장에서 3,000원 지불하여 주셔야 합니다. (제주도 반품비용 5,000원 현장 지불)(착불도착 또는 현장 미지불시 환불불가)
4.반품이 Gabs 온라인쇼핑몰에 도착 후 1~2일정도 검수 일이 소요되어 확인되면 카드와 계좌이체는 확인당일 취소요청이 들어가고, 무통장은 2~3일 후 환불 액이 입금됩니다. (카드와 계좌취소의 경우 카드사와 은행에서 취소 완료되는데 일주일정도 소요됩니다.)

*주의사항*
반품 보내주실 때 간혹 배송비를 동봉해서 보내주시는 경우 이때 분실되는 현금은 저희 측에서 책임질 수 없으니, 꼭 현장에서 기사님께 택배를 지불해주셔야 합니다. (현금3,000원)/(제주도 반품비용 5,000원 현장 지불)